“接手仅仅1个多月后,就开始计划转让,结果价格从6万元一路跌到2万多元,用了两个月才终于脱手。”
记者采访到了一位快递驿站老板程思(化名):临近新年,正值一年最大的快递旺季,也正值 快递驿站的重要收入高峰,程思却在此时选择卖出自己的快递驿站。
据悉,这个每天能收800多件快递的驿站,是程思2025年9月初花了将近6万元从上一任老板那儿盘下来的。然而接手1个多月后,程思就计划将其转让,转让价格从6万元一路跌到2万多,并用了两个月才脱手。
另有部分网友发现,自家小区内的快递驿站已经换了几任老板,甚至有的已直接关停。
有居民称自己小区的“驿站总是在换老板”:2022年年末,她入住成都市某小区,三年左右的时间,该小区内的菜鸟驿站已经三度易主,平均每年都会换一次经营者。
近期,在闲鱼、小红书等网络平台上,全国多地均有人挂出快递驿站转让的相关信息,部分还打出“低价”“无转让费”“急转”等标签。
咸鱼及小红书上挂出的快递驿站转让帖
曾经被视为低门槛、稳现金流、普通人创业热门选择的快递驿站生意,如今“不香了”?
开驿站“性价比太低”
不如去“当保安”
记者对不同地方拟转让的快递驿站经营者进行访谈,了解到:当前,开一家快递驿站的性价比正在变低。
从工作时间上来看,快递驿站的营业时间多是朝九晚九,部分驿站的闭店时间是晚上十点,每周七天皆是如此,一年只有春节会放假休息。
有经营者感慨:“时间太少,太累了。(快递驿站)绑着人,哪都去不了。”还有快递驿站的经营者称,现在做驿站还能赚到一些钱,但赚的是“辛苦钱”。一名经营者更是在转让帖中写道:“吃不了苦,又想赚钱的,别来打扰。”
更闹心的是,一旦出现用户对快递公司的催件、投诉等,只要进线客服,罚款就得由驿站来背。
快递驿站老板李文轩表示:“一个催件电话就罚款50元。二次投诉是200元。”这一年里有四个月,扣掉成本和罚款,驿站的净收益就3000多元,至今他8万多元的转让费还没回本。他打算坚持到明年,如果情况没有好转,就离场。
有经营者无奈地提出:“刨除房租等成本,每个月赚五六千元,还得守店,每天工作十几个小时,不如去当保安,哪怕工资只有三四千元,但没有相应的烦心事。”
单价低了
驿站却越来越多
近年来,快递价格战愈演愈烈。国家邮政局数据显示,国内快递平均单票价格已从2007年的28.55元降至2025年1—11月的7.62元。
这还是在“快递反内卷”下价格略有回升后的结果。快递价格下降,末端派费便也被不断压缩。多位驿站经营者表示,单件派费已从平均1.5元的水平,降到1元,甚至7毛钱。驿站的收件收入又是从这之中分羹,单件收入自然也随之降低。
需注意的是,在单价下跌的同时,市面上的快递驿站却越开越多。如今,一个小区开出几家不同品牌的快递驿站已经愈发常见。
根据菜鸟此前递交的招股书,截至2023年上半年,其共有17万个驿站,而2020年时其公开的数字是超过10万个。
另据公开数据,中通兔喜驿站的数量从2022年底的超过8万个增长到去年的超11万个;圆通妈妈驿站数量则从2020年11月的4万个,增长至2023年初的7万个;2021年极兔收购百世国内快递业务时,其中便包含了3.7万个邻里驿站。
此外,由于电商平台推行“上门取件”服务,消费者不愿意多花时间和脚力到快递驿站寄东西,这就绕开了快递驿站。
以淘宝为例,淘宝的客服局表示,当消费者退货时选择了上门取件,一般来说,是由菜鸟速递的工作人员上门服务,而非菜鸟驿站的工作人员;但不排除有菜鸟驿站承包了某一片区的配送服务的情况,可能会由菜鸟驿站的工作人员上门取件。
“快递驿站是一种过渡性业态”
中国交通协会快运物流分会副会长徐勇表示,快递产业的集中度较低,快递公司很多,整体来看供大于求,快递公司只能打价格战“以价换量”,单价必然降低。
徐勇认为,人工快递驿站已经完成历史使命,现在正在被快递驿站+快递柜模式淘汰。未来,快递行业以送上门为主,快递柜、驿站+快递柜模式为辅。
“大多数驿站都是过渡性业态,最终是会被淘汰的。”徐勇称。
全联并购工会信用管理委员会专家安光勇则指出,当下,驿站正在从缓冲节点变成责任节点,即上游持续追求极致降本,将时效、投诉、合规风险下沉,驿站被要求承担准直营网点的服务标准。
生意变了,它对经营者的筛选逻辑也就变了。“留下来的,不是最勤奋的人,而是成本结构最稳、角色认知最清醒的人。”安光勇认为。
来源红星新闻 中国新闻周刊 偶俚张家港
编辑 陈筱妍
审核 毛迪 王晨郁
校对 马玉君

